Категории пассажиров

Дети от 2 до 12 лет могут путешествовать без сопровождения на внутренних прямых рейсах. По желанию родителей, законных опекунов услуга перевозки детей без сопровождения взрослых может быть доступна детям старше 12 лет.

Подать заявку на услугу могут только законные представители - родители, усыновители, законные опекуны или попечители.

Уточняйте возможность услуги в офисах авиакомпаний

Беременные женщины могут летать до конца 35 недели беременности. Женщинам на 36 неделе беременности может быть отказано в полете. Женщинам, путешествующим между 28 и 35 неделями беременности, необходимо иметь медицинскую справку, в которой указываются: срок на дату вылета; отсутствие медицинских противопоказаний для полета.
Женщинам не рекомендуется путешествовать самолетом в течение первых 7 дней после родов.
Путешествовать самолетом не рекомендуется:
Новорожденным в течение первых 14 дней после рождения;
Дети, рожденные недоношенными, имеющие медицинское свидетельство MEDA и к которым применяется Политика в отношении больных / инвалидов.

Детей от 2 до 12 лет должен сопровождать взрослый пассажир или пассажир, который в соответствии с законодательством приобрел полную дееспособность до достижения восемнадцатилетнего возраста (В различных странах условия могут отличаться) . Дети от 2 до 12 лет имеют право на провоз багажа по тарифу, установленному для пассажиров, оплативших обычный или специальный тариф. Если багаж превышает норму, он будет оплачен по текущим тарифам на провоз багажа.

Младенцы до 2 лет, а также дети-инвалиды до 12 лет должны во всех случаях сопровождаться взрослым пассажиром или пассажиром, который в соответствии с законодательством приобрел полную дееспособность до достижения восемнадцатилетнего возраста.
Младенцам не выделяются отдельные места, и они путешествуют на коленях родителей. Если взрослый путешествует с более чем одним младенцем в возрасте до двух лет, тогда один младенец путешествует у него на коленях, а другим младенцам выделяются отдельные места. Существует ограничение на общее количество младенцев, путешествующих на борту воздушного судна без предоставления отдельных кресел - 10% (не более 11 младенцев).
Младенцы младше 14 дней к полету не допускаются. На международных рейсах перевозка каждого ребенка в возрасте до 2 лет, не занимающего отдельного места и сопровождающего взрослого пассажира, оплачивается в размере 10% от соответствующего обычного или специального тарифа, установленного для сопровождающего взрослого пассажира, если иное не предписано рассматриваемым тарифом. На внутренних рейсах перевозка младенца в возрасте до 2 лет, который не занимает отдельного места и который сопровождает взрослый пассажир, является бесплатной, если иное не предусмотрено соответствующим тарифом. В этом случае младенец едет на коленях у сопровождающего его взрослого. Младенцы до 2 лет, которым предоставляются подтвержденные места (по решению сопровождающего их взрослого), путешествуют по тарифу, применимому к детям в возрасте от 2 до 12 лет. Перевозка второго и каждого последующего младенца в возрасте до 2 лет, путешествующего с одним взрослым, оплачивается по тарифу для детей в возрасте от 2 до 12 лет.

«Группа пассажиров» определяется как пассажиры, путешествующие вместе и с одной и той же целью на одном или нескольких участках маршрута, для которых требуется бронирование места и в отношении которых может применяться групповой тариф. Багаж пассажиров, путешествующих группой, оформляется индивидуально для каждого пассажира. В билете одного из пассажиров группы делается отметка о количестве человек в группе. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально, за исключением групп, состоящих из семей или близких родственников.

В целях авиационной безопасности Авиакомпания не принимает пассажиров, которым необходим кислород для медицинских целей. Транспортировка пациентов на носилках осуществляется по согласованию с Перевозчиком, а предоставление дополнительных мест оплачивается по тарифу Перевозчика. Если физическое или психическое состояние или возраст пассажира таковы, что полет может вызвать ухудшение его здоровья или создать опасность или дискомфорт для других пассажиров, авиакомпания может отказать в перевозке такого пассажира на основании результатов соответствующего медицинского обследования.

Во въезде в страну может быть отказано на основании отсутствия или истечения срока действия визы, а также отсутствия паспорта или других необходимых документов. Авиакомпания не несет ответственности за отказ пассажира во въезде. Пассажир должен по требованию Авиакомпании или государственных органов вернуться в пункт отправления или другое место в результате отказа страны принять пассажира, независимо от того, является ли эта страна пунктом назначения или транзитом, а также оплатить проезд на обратную перевозку. Пассажиры, не допущенные к перевозке, обязаны (если иное не предусмотрено законодательством страны, отказавшей во въезде) возместить Авиакомпании (и другим участвующим перевозчикам, если таковые имеются) все и любые расходы, связанные с обратным транспортом, проживанием и питанием в пункте отказа. точек въезда и пересадки на обратном пути.

Депортация осуществляется миграционной службой и территориальным управлением.
После получения инструкции о депортации представитель Авиакомпании или сервисный агент вправе:
настаивать на сопровождении депортируемого представителем страны депортации с оплатой перевозки сопровождающих лиц по действующему тарифу или
отказать в перевозке по соображениям авиационной безопасности.